“一招鲜,吃遍天”,从被疯狂吐槽的电商搜索Bug说起

JAVA herman 188浏览
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公众号里,我已经写过很多关于电商技术方面的文章,以及普及电商基本知识的文章(比如:SKU,SPU,QPS,GMV等)。除此之外,我还讨论过电商系统的业务复杂度,比如前面举例的打折优惠折扣等。整个业务逻辑复杂到一个脑图,电脑满屏还展示不完!

今天,我在之前内容的基础上,再给大家介绍一下,我们电商搜索功能的一个大“Bug”。

在早前的一个版本中,我们针对 APP 端,上线了一个搜索功能。采用的是 Lucene,现在已经更新为 Elasticsearch。上线这个功能后,一开始搜索的人还比较少,后来随着用户多了以后,发现投诉量上升了。

比如,我搜索“小目标”这个品牌的啤酒,会出现所有带有小目标的商品。王健林的小目标,小目标纪念币,小目标海报,小目标鱼竿,小目标。。。总之,小目标啤酒排在很后面。

电商搜索

这样就造成了,用户想要找东西,干急找不到。搜索体验不佳,投诉率直线攀升!

如果是传承的搜索引擎还好,可我们是电商公司。这样搞几次之后,就留不住用户了。

另外商户知道这个“bug”之后,会充分利用。比如,大家都知道 Java 很火,所以,搜索的商品都带上 Java 的名字。这样做之后,你只要搜 Java 都能搜索到我。不管,我这个产品,商品是否与 Java 相关!
所以,我们针对这个现象需要整治。

但是,前前后后,查了很多资料,也招了一些专业人才,迭代了好久才最终优化掉。

哎,直到今天我才发现极客时间中的《程序员的数学基础课》这个专栏,有专门的介绍过,如何解决这类问题。我才恍然大悟,相见恨晚啊。原来这就是一个简单的数学题!

电商搜索架构

作者提出了一个查询的分类器(构造朴素贝叶斯分类器),并通过两个数学公式解决了这个问题。简单、粗暴、高效!

电商搜索算法

另外一个简单的公式就是,最简单的就是线性加和。

线性加和

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极客时间《程序员的数学基础课》评价

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